Sală de așteptare modernă

pentru fiecare doctor

Mai mult timp și confort în ambulatoriu datorită organizării 100% a sălii de așteptare.

Știm cu ce aveți de-a face și ce responsabilitate aveți. Credem că asistenta din cabinetul medicului ar trebui să lucreze pentru medic, nu pentru sala de așteptare. O sală de așteptare modernă înseamnă să vă faceți munca mai ușoară și mai eficientă. Lasă organizarea sălii de așteptare în seama eČasenka. Situațiile conflictuale din sala de așteptare vor fi de domeniul trecutului, vom reduce riscul de transmitere a bolii în timpul așteptării și vom crește confortul pacientului. Vă vom oferi o imagine de ansamblu completă a celor care așteaptă, vă puteți organiza mai bine timpul de lucru, nu trebuie să lucrați după orele de birou.
Ideea acestui sistem de convocare a venit datorită unei așteptări îndelungate a unei examinări cu soția mea însărcinată, și a fost creat un dispozitiv care convoacă pacientul prin SMS când îi vine rândul. În cooperare cu medicii care au participat la dezvoltare, am creat eČasenka – un sistem care ajută atât medicii, cât și pacienții.

Tipărirea biletelor de ordine

Fără bilete prezentate, fără înregistrare, chioșcul imprimă tichete pacienților conform setărilor.

Afișarea numărului curent

Pacienții au o privire de ansamblu, nu bat la ușă, nu întreabă. Pur și simplu inviți pe următorul.

Serviciu SMS pentru pacienți

Dacă pacientul își dă seama că va trebui să aștepte mult timp, poate plăti pentru o invitație prin SMS înainte de a-i veni rândul.


Setarea timpului


Stabiliți în avans când pornește chioșcul și când oprește emiterea biletelor. Puteți seta sfârșitul emiterii biletelor, de exemplu, cu o jumătate de oră înainte de sfârșitul programului de lucru.

Stabilirea numărului


Dacă aveți un număr limitat de examinări, pur și simplu setați câte bilete puteți imprima pe zi. De asemenea, puteți opri oricând emiterea de bilete


Privire de ansamblu asupra sălii de așteptare


Aveți informații despre numărul de pacienți, ora sosirii, apeluri către sala de așteptare (serviciu SMS) și apeluri către ambulatoriu. Aceasta este o imagine de ansamblu 100% a numărului de pacienți și a duratei de așteptare.


Operare simplă


Mutați comanda din ambulatoriu cu un singur clic pe „Următorul”. Asistenta controlează pur și simplu chioșcul de pe un computer sau mobil/tabletă


Înscrierea prin internet


Pacienții dvs. vor aprecia posibilitatea de a sta la coadă online și veți ști despre ei chiar înainte de a veni în sala de așteptare


Rezervări – programare


Aveți în continuare opțiunea de a trata pacientul chiar și fără bilet tipărit – fără ordine. eČasenka nu modifică procedurile obișnuite, programările, consultările etc.


Deservire specială


Pacienții dvs. vor aprecia posibilitatea de a sta la coadă online și veți ști despre ei chiar înainte de a veni în sala de așteptare


Informații pentru pacienți


Nu trebuie neapărat să scrieți, să tipăriți, să decupați, să mergeți să o lipiți pe ușă… chiar nu trebuie. Acum puteți introduce notificarea și de acasă.

O soluție de înaltă calitate și sigură

Suntem conștienți de marea responsabilitate pe care o avem prin operarea unui astfel de sistem. Acordăm atenție protecției datelor cu caracter personal, care este în conformitate cu reglementările aplicabile și ne monitorizăm în mod constant tehnologiile.

Serviciu SMS pentru pacienți

Toată lumea are un telefon mobil
  • Aproape toți pacienții dumneavoastră au un telefon mobil obișnuit, dar nu toți au un smartphone cu acces la internet, în special cei mai în vârstă.
  • Waitic funcționează și prin SMS, așa că puteți evita o sală de așteptare aglomerată nu numai prin internet.
  • Pacienții dvs. nu trebuie să aștepte, trebuie doar să trimită un scurt SMS.
Cum funcționează
  • La sosirea în sala de așteptare, pacientul imprimă un bilet de programare. Pe lângă numărul său, biletul are și un scurt cod unic. Poate aștepta pe loc sau poate trimite prin SMS codul de pe bilet și poate pleca.
  • Dacă pacientul decide să aștepte în sala de așteptare, el tipărește biletul de programare și așteaptă. Chioșcul eČasenka afișează numărul procesat în prezent.
  • Dacă pacientul constată că va trebui să aștepte mult timp, poate utiliza serviciul eČasenka – notificare prin SMS. El trimite codul de pe cardul său de coadă într-un SMS la numărul prescurtat 8877. Apoi pacientul părăsește sala de așteptare și își poate folosi mai bine timpul (merge la cumpărături, la muncă etc.). Chiar înainte ca numărul său de serie să ajungă la rând, sistemul eČasenka îi trimite un SMS pentru a reveni. Pacientul vine în sala de așteptare și va fi servit într-un timp scurt.